- 1. Giới thiệu
- 2. Thông tin chúng tôi thu thập
- 3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 5. Chia sẻ thông tin
- 6. Cookie & công nghệ theo dõi
- 7. Bảo mật dữ liệu
- 8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- 9. Quyền của người dùng
- 10. Dữ liệu trẻ em
- 11. Chuyển dữ liệu quốc tế
- 12. Thay đổi chính sách
- 13. Liên hệ
📌 Tóm tắt: sabong123 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Giới Thiệu
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sabong123 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại sabong123.app cùng các ứng dụng và dịch vụ liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với nền tảng sabong123 dưới bất kỳ hình thức nào, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
sabong123 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý, không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, cookie phiên | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu, tương tác với giao diện | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, khiếu nại và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ | Khi phát sinh |
🔍 Xác minh danh tính (KYC): Theo quy định phòng chống rửa tiền, sabong123 bắt buộc phải xác minh danh tính người dùng trước khi cho phép rút tiền. Quá trình này yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie. Dữ liệu KYC được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
sabong123 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền.
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các trò chơi, đặt cược thể thao, nhận khuyến mãi và sử dụng toàn bộ tính năng của nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
- Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và truy cập trái phép.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
- Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của sabong123 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm, chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Chia Sẻ Thông Tin
sabong123 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
- Cơ quan chức năng: sabong123 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tư vấn pháp lý: Luật sư và cố vấn pháp lý của sabong123 có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết trong quá trình xử lý tranh chấp pháp lý, với nghĩa vụ bảo mật chặt chẽ.
🤝 Cam kết với đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ sabong123 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
sabong123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng sabong123.
Bảo Mật Dữ Liệu
sabong123 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sabong123 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều), thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với hệ thống phân quyền nghiêm ngặt và nhật ký kiểm toán đầy đủ.
- Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của sabong123 yêu cầu xác thực 2FA cho tất cả nhân viên truy cập dữ liệu người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
⚠️ Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sabong123 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
sabong123 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại sabong123:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà sabong123 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của sabong123 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại sabong123, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây hoặc đối tác cung cấp trò chơi quốc tế. Trong mọi trường hợp, sabong123 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam thông qua các cơ chế bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
Thay Đổi Chính Sách
sabong123 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách mới.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của sabong123:
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng sabong123
- Zalo & Telegram: Tài khoản chính thức sabong123
- Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, trong vòng 2 giờ đối với chat
📋 Lưu ý: Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.